Rechtssichere Informationen für Webshop und Newsletter

Datenschutz bei Silk Road Botanicals

Wie gehen wir mit Bestellungen, Newsletter-Anmeldungen und Kontaktanfragen um? Hier findest du unsere Datenschutzerklärung gemäss DSGVO in einer klaren, lesbaren Form.

Wir schützen deine Angaben sorgfältig, speichern nur, was wir wirklich brauchen, und erklären offen, welche Schritte im Shop und beim Versand der Newsletter passieren.

Beruhigtes Spa-Detail mit Glasflaschen, botanischen Blättern und weichen Stoffen in Zürich

Klarheit statt Kleingedrucktes.

Weil Vertrauen beim ersten Besuch beginnt, nicht erst an der Kasse.

Sicherer Checkout

Bestellungen laufen über geschützte Verbindungen. Was sonst?

Newsletter mit Einwilligung

Wir senden nur, wenn du aktiv zugestimmt hast.

Datenminimierung

Nur das Nötige. Nicht mehr, nicht weniger.

Nachhaltig gedacht

Auch Verpackung und Prozesse bleiben schlank.

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Detaillierte Inhalte für diesen Abschnitt werden von einem speziellen Rechtsverfahren generiert und hier integriert. Bis dahin gilt: Wir behandeln personenbezogene Daten so sparsam wie möglich, transparent und nachvollziehbar.

Du willst wissen, warum wir bestimmte Angaben brauchen? Meistens geht es um die Abwicklung von Bestellungen, die sichere Zustellung von Mails oder um die Bearbeitung deiner Anfrage über das Kontaktformular.

Welche Daten wir verarbeiten

Dazu gehören typischerweise Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferdaten, Bestellhistorie sowie technische Informationen, die beim Besuch des Shops anfallen. Brauchen wir wirklich alles? Nein. Nur das, was für Kauf, Versand und Service erforderlich ist.

Wofür wir die Daten nutzen

Bestellungen abwickeln

Rechnung, Versand und Rückfragen laufen sauber zusammen.

Newsletter versenden

Nur mit Einwilligung, und du kannst dich jederzeit abmelden.

Support beantworten

Damit wir schneller reagieren, wenn etwas unklar ist.

Sicherheit verbessern

Technische Logs helfen, Missbrauch früh zu erkennen.

Kurz gesagt

Wir sammeln keine Daten aus Neugier. Unsere Abläufe sind auf das konzentriert, was ein zuverlässiger Webshop wirklich braucht. Und das fühlt sich für Kundinnen und Kunden meistens auch besser an, oder?

Deine Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch.

Du kannst jederzeit anfragen, welche Daten wir über dich speichern, ob etwas korrigiert werden soll oder ob wir einzelne Verarbeitungen einschränken sollen. Warum das so offen ist? Weil Vertrauen nur funktioniert, wenn Kontrolle nicht versteckt wird.

Auskunft

Was wir gespeichert haben und weshalb.

Löschung

Wenn Aufbewahrungspflichten nicht entgegenstehen.

Widerspruch

Gegen bestimmte Verarbeitungen, soweit zulässig.

Beschwerde

Bei der zuständigen Aufsichtsbehörde möglich.

Schneller Kontakt

Fragen zur Datenschutzpraxis?

Schreib uns direkt, wenn etwas unklar bleibt. Eine saubere Antwort dauert meistens nicht lange.

Silk Road Botanicals in Zürich

Seestrasse, 8802 Zürich, CH

Unsere Adresse ist bewusst einfach gehalten. So bleibt der Fokus auf den Produkten, nicht auf unnötigen Wegen durch das Kleingedruckte.

Telefon

+41690045990

Noch ein letzter Punkt

Transparenz ist kein Extra.

Unsere Datenschutzerklärung ist Teil eines Shops, der sorgfältig mit persönlichen Angaben umgeht. Wenn du dich für unsere organischen Hautpflegeprodukte entscheidest, soll sich auch der Umgang mit deinen Daten stimmig anfühlen.